관계의 힘 - 레이먼드 조

관계의 힘 국내도서 저자 : 레이먼드 조(Raymond Joe) 출판 : 한국경제신문사(한경비피) 2013.09.10 상세보기

#1

“사람은 사람 없이 못 살고, 사랑 없이도 못 사네. 남을 미워하고 이용하는 짓은 인간이기를 포기한 행동이야. 그 순간부터 원숭이로 돌아가는 게야. 인간의 과업은 타인과 관계를 맺고 사랑을 주고받는 것이라네.”

“이보게, 원숭이. 교도소에서 가장 무서운 형벌이 뭔지 아나?” “사형 아닌가요?” 신이 텅 빈 얼굴로 대답했다. 조이사는 고개를 저은 다음, 귓속말을 하듯 신에게 얼굴을 가까이 댔다. “가장 무서운 벌은 바로 독방형이야.”

“관계란 자신이 한 만큼 돌아오는 것이네. 먼저 관심을 가져주고, 다가가고, 공감하고, 칭찬하고, 웃으면 그 따뜻한 것들이 나에게 돌아오지.” “인간을 좋아하면 성공할 수 있다는 말씀입니까?” “반드시 성공하는 것은 아니네. 하지만 인간으로서는 성공할 수 있네.”

지식인은 어떤 사실을 알고 있고 성공한 인물은 어떤 사람을 알고 있다. ―존 디마티니

“뭐, 오늘 나쁜 사람을 한 명 만났더라도 내일은 좋은 사람을 두 명 만날 수도 있잖아요.”

"조직은 관계 지향적인 인간을 좋아하네.”

“명심하게. 다른 사람과 조화를 이루지 못하는 사람은 지구상에서 절대 성공할 수 없네.”

관심, 먼저 다가가기, 공감, 진실한 칭찬, 웃음

“쓸데없이 적을 만들지 말라는 소릴세. 현대인들은 불필요한 적들을 너무 많이 만들고 있어. 단 1분만 상대방에 대해 상상해본다면 적을 만들지 않아도 될 텐데 그 조금의 노력도 하지 않지. 오히려 짜증 내고, 비판하고, 상처 주기에 바쁘지.”

"인간이란 비판을 당하면 어떤 식으로든 화풀이를 하는 존재라는 것일세. 자네가 누군가를 아프게 한다면 결국 어떤 식으로든 돌아오게 되어 있어.”

"자존심을 위해서라면 무슨 짓이든 하는 존재가 인간이지. 한번 생각해보게나. 자네가 그토록 성공에 집착하는 이유는 무언가? 돈을 벌기 위해서인가, 아니면 자신의 가치를 입증하기 위해서인가?”

“물은 위에서 아래로 흐르지. 인간도 본능적으로 자신을 인정해주는 곳으로 가려는 습성을 가지고 있네. 직장에서 인정받지 못하는 샐러리맨은 다른 직장을 알아보고, 학교에서 인정받지 못하는 아이는 하교 시간만 기다리고, 친구들에게 인정받지 못하는 사람은 이런저런 모임을 기웃거리지. 인간은 자신의 가치를 인정받을 때 최대의 기쁨을 얻네. 그 욕구는 돈의 힘보다 훨씬 강해. 오죽하면 ‘나를 알아주는 사람을 위해 목숨을 건다’라는 말이 나왔겠나.”

"받고 싶으면 먼저 주어야 하네. 그것이 세상의 이치지. 하지만 안타깝게도 요즘은 다들 받을 것만 생각하고 있어. 사회가 물질이 최고라고 말하면서 오히려 삶은 팍팍하게 만드니 다들 경주마처럼 시야가 좁아져서 눈앞의 당근만 생각하고 있지. 반면에 협상 전문가들은 거꾸로 생각한다네. 자신이 가지고 있는 게 뭔지를 항상 먼저 생각하지. 줄 것을 먼저 생각하기에 협상에 성공하는 거야. 주어야 받는다는 건 인간관계의 기본적인 룰이네. 그런데 이 법칙은 물질에만 국한되지 않아. 좋은 태도와 좋은 감정 역시 먼저 주어야 하는 거라네. 관계란 자신이 한 만큼 돌아오는 것이네. 먼저 관심을 가져주고, 먼저 다가가고, 먼저 공감하고, 먼저 칭찬하고, 먼저 웃으면, 그 따뜻한 것들이 나에게 돌아오지"

“서운할 수도 있겠지만, 그래도 안 주고 안 받는 게 서로 더 편하지 않을까?” 신의 말에 영란은 답답하다는 듯 한숨을 푹 내쉬었다. “선물을 얘기한 게 아니에요. 관심을 얘기한 거죠. 솔직히 우리 팀은 너무 삭막해요."

“미디어가 보여주는 이미지 대부분이 이렇게 터무니없네. CF 속의 가정 같은 건 있을 수가 없어. 가정이란 생활을 하는 곳이지 무대가 아니야. 아빠는 배가 나오고, 엄마는 손에서 마늘 냄새가 나고, 아이들은 소맷자락으로 코를 훔치는 게 정상이지. 하지만 미디어는 그것을 비정상이라고 말하네. 대신 이러저러한 제품을 사야 완벽한 가정이 될 수 있다고 암시를 걸지. 우리 주변에는 그런 암시들이 넘쳐나네. 처음엔 거짓이라는 걸 알지만, 자꾸 보다 보면 현실로 착각하게 되지. 그때부터 불안감이 엄습하는 거야. 왠지 자신이 초라해 보이고 사회에서 탈락한 것만 같은 느낌이 들지. ‘돈만 있으면 다 가질 수 있을 텐데. 돈만 있다면 완벽해질 텐데.’ 이런 부질없는 생각에 고통당하지. 하지만 아무리 돈을 벌어도 완벽한 인생은 살 수가 없네. 완벽한 부(富)란 존재하지 않으니까.”

“에베레스트에 오르려면 오랫동안 체력을 기르고 산을 배워야 하네. 평생을 다 바쳐도 성공한다는 보장이 없지. 설령 성공한들, 정상에 서 있을 수 있는 시간은 한 시간도 채 되지 않아. 눈보라가 치기 전에 얼른 깃발을 꽂고 사진을 찍고 하산해야 하지. 에베레스트를 내려가는 산악인을 상상해보게. 그가 정상 탈환에만 인생의 목적을 두었다면 평생 한 시간밖에 행복을 누리지 못했을 거네. 실상 그의 일생의 긴 시간들은 산을 오르기 위한 과정이었지. 그 과정에 아무런 의미도 없었다면 그는 인생에서 실패한 것이네.”

“나무는 혼자 서 있어도 나무(木)고, 돌은 혼자 있어도 돌(石)이네. 하지만 인간(人)은 혼자서는 인간(人間)이 될 수 없네. 이것이 동양에서 인간을 이해하는 방식이네. 타인 없이는 나라는 존재 자체가 성립되지 않지. 관계가 인생이고 존재 이유인 것이네. 인생의 의미는 관계 속에 있어.”

누구와도 친구가 되려는 사람은 누구의 친구도 될 수 없다. ―부페퍼

새로운 인맥을 만드는 것보다는 기존의 인맥을 관리하는 것이 더욱 효과적이다. 인맥의 과부하로 인생을 낭비 마라. 인맥을 양이 아닌 질로 측정하라. 만 명의 인맥보다 마음을 나눌 수 있는 한 명의 친구가 더 가치 있다. 그런 친구를 가지고 있다면 당신은 성공한 것이다.

“그는 만인이 우러러보는 우뚝 선 존재가 되길 원했네. 그것은 외로운 탑이었지. 사람들에게 잘 보이게 하려면 탑을 더 높이 높이 쌓아야 했지. 하지만 위로 올라갈수록 백회장은 고독했네. 애초부터 잘못 설계된 우상이었어. 그는 자신이 만든 우상에 속았던 거야.” 털썩, 지팡이가 쓰러졌다. 조이사는 무릎을 꿇고 작은 돌멩이를 모아 산처럼 쌓았다. 그러고는 그 위에 지팡이를 꽂았다. “나는 요즘 역사라는 것을 생각할 때마다 무서워지네. 역사를 깨우치지 못하면 나쁜 일이 반복되지. 역사는 조작할 수 없는 거야. 지금 백회장의 두 아들놈이 원더랜드에서 벌이는 추악한 짓거리는 사실 처음 있는 일이 아니네. 이미 오래전에 일어났던 나쁜 일들의 반복이지.”

“지금은 힘들고 고통스럽겠지. 하지만 관계의 끈을 놓아서는 안 되네. 자네에게 상처를 주는 것도 인간이지만, 상처를 치유해줄 유일한 약도 인간이라네. 그게 인생이야. 인생의 의미는 관계 속에 있는 거야.”

#2

카페에 앉아 '불안하니까 사람이다'를 덮었다. 잠시 책 내용을 되짚으며 생각에 잠겨 있다가 늘 진하게 타 달라는 부탁하는 딸기 요거트를 한 모금 들이켰다. (나는 커피를 마시지 않는다. 초딩 입맛이기 때문이다.) 그리고 동시에 아이패드로 다음 책은 뭘 볼까 하며 손가락을 바삐 움직인다. 책이 많아 고르기가 힘들다. 보통 한 권을 마무리 지으면 늘 겪곤 하는 선택 장애 과정이다. '이걸 볼까 저걸 볼까?' 그러다 실수로 책 한 권을 실수로 터치했다. '응 이 책은 뭐지?' 언제 샀던 책인지 기억도 안 나는 책의 표지가 화면에 나타났다. 그렇게 나는 '관계의 힘'을 읽기 시작했다.

처음엔 그냥 호기심에 앞부분만 훑어볼 생각이었다. 몇 년째 내가 관심을 가지지 않았다면 큰 메리트 있는 책은 아니었으리라. 역시나 읽어보니 그 옛날 한상복의 '배려'나 호아킴 데 포사다의 '마시멜로 이야기'와 비슷한 부류의 책이다. 그다지 내가 즐기는 류는 아니다. '이런 책은 늘 똑같고 뻔해' 라는 생각과 함께 한두 장 더 읽어 내려갔다. 그리곤 책의 마지막 장을 덮었다.

책이 좋은 것도 아니었다. 어린아이가 읽어도 좋을 정도로 책은 쉽고 간단한데, 이상하게 내 마음속엔 큰 물결이 일었다. 요즈음 관계에 대해 내가 가졌던 덧없음과 가벼운 관계에 대한 부박함이 맞물려 더욱 크게 내 마음을 때렸는지도 모르겠다.

어쩌면 응어리진 마음을 누군가에게 터놓을 수도 없고, 스스로 달램의 한계에 부닥쳤을 때 그 누군가에게 위로를 받는 느낌이 좋았는지도 모르겠다.

#3

★★★★